„Да ти пуснат мухата” за нещо значи, че до теб достига съобщение за нещо интересно, необичайно и популярно. Щом е определено като „популярно”, значи много хора биха се заинтересували от него, независимо дали са пряко засегнати от него.
„Да ти пуснат мухата” е нещо като да се похвалиш за новата си кола на приятели, които да кажат на всички свои познати и съобщението да започне да бръмчи приятно за кратко време.
„Да ти пуснат мухата” – това е чистата комуникация.
Чрез маркетинга продаваш услуги, идеи, емоции и продукти, използвайки различни форми на комуникация. Средностатистическият човек обаче едва ли би обърнал подобаващо внимание на каквато и да е комуникация напълно, тъй като неговата нагласа е да отсява посланията в този свят, откъдето информацията се излива като водопад върху главата му.
Затова маркетинг комуникацията днес е по-скоро креативност – креативност на избора на послание, креативност в поднасянето на му. Продаваш услуги с нещо „необичайно”. Трябва да комуникираш на съзнателно и подсъзнателно ниво, но да комуникираш чрез доверие. Доверие – но кой ти го предлага? Твои приятели, познати, хора, които имат някакви впечатления или коментари, лидери на мнение. Сами си изберете някого от тях, но ще обърнете внимание повече на изброените, отколкото на Силвия Лулчева, обещаваща ви „бебешка кожа” по телевизията…няма начин да не е така.
Ето това е феномен, този заразяващ вирус, който в професионалната литература се нарича вирал маркетинг (viral marketing).
Как действа ли? Чисто и просто стимулира комуникацията и „мухата” забръмчава във все повече и повече глави. Независимо дали е под формата на видео клипове, интерактивни флаш игри, ebooks, брендиран/специален софтуер или текстово съобщение.
Твърди се, че клиент - ”подвластен на мухата”, информира средно трима човека за продукт или услуга, които харесва или не харесва. Вирал маркетинг – това е метод, заложен в нормалното човешко поведение. Той използва вродените инстинкти на хората да търсят и предават интересното и значимото.
Социалните мрежи днес са основна движеща сила на вирусните съобщения. Изхождайки от тези социални мрежи, теорията на Стенли Милграм за 6-те степени на отдалеченост (ако човек е една степен отдалечен от хората, които познава и на 2 степени от хората, които неговите познати познават, то тогава всеки е на „средно” 6 стъпки от всеки човек на земята) изглежда напълно правдоподобна, тъй като разглеждайки приятелите на приятелите си в социалните мрежи може да се натъкнеш на невероятни съвпадения…От тази идея може да се заключи, че разпространяването на вирусни послания никак не е трудна задача, особено използвайки мощта на новите канали за предаване на информация. Разбира се, всеки избира канала за разпространение, както сам прецени, но колкото повече ползваме интернет, толкова повече забелязваме колко е малък светът и как съобщенията прелитат из цялата планета само за няколко часа.
Приятел от Германия ми изпрати e-mail със съдържание, което бях получил 2 дни по-рано в България (говоря за http://store.fmi.uni-sofia.bg/temp/level.html). Не се знае как е стигнало до него, но самият факт, че го получавам подкрепя тезата за разделението. От друга страна пък не може да не се впечатлиш от степента на глобализация, до която сме достигнали…
Разбира се, това послание не е маркетингово, а хумористично, но комуникацията е всичко, а „мухата” не се шегува :)
Ето някои уникални примери за креативен вирусен маркетинг. Няма да разискваме обстойно маркетинговите постижения (т.е. продажби) тук. Идеята за публикуването им е демонстрация за невероятен нюх за това „как да пуснеш мухата”.
1. Sporting Lisbon кампания за набиране на притежатели на сезонни билети. Предполагам на Паоло Бенто му е паднало ухото от говорене. Гледай как.
2. Нещо повече от телефон…начин на живот. - http://www.pomegranatephone.com/
3. 18 милиона преглеждания на клипчетата за телефона и пуканките…различни етнически групи демонстрират едно и също нещо…3 месеца дискусия вярно ли е или не е …
Този блог пост беше просто изразяване на положително отношение и подкрепа за каузата „Нека бъдем креативни!”.
Дано силата на комуникацията бъде с вас! :)
няма подобни статии:
