Strict Standards: Declaration of Walker_Page::start_lvl() should be compatible with Walker::start_lvl(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/classes.php on line 1199

Strict Standards: Declaration of Walker_Page::end_lvl() should be compatible with Walker::end_lvl(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/classes.php on line 1199

Strict Standards: Declaration of Walker_Page::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/classes.php on line 1199

Strict Standards: Declaration of Walker_Page::end_el() should be compatible with Walker::end_el(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/classes.php on line 1199

Strict Standards: Declaration of Walker_PageDropdown::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/classes.php on line 1244

Strict Standards: Declaration of Walker_Category::start_lvl() should be compatible with Walker::start_lvl(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/classes.php on line 1391

Strict Standards: Declaration of Walker_Category::end_lvl() should be compatible with Walker::end_lvl(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/classes.php on line 1391

Strict Standards: Declaration of Walker_Category::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/classes.php on line 1391

Strict Standards: Declaration of Walker_Category::end_el() should be compatible with Walker::end_el(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/classes.php on line 1391

Strict Standards: Declaration of Walker_CategoryDropdown::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/classes.php on line 1442

Strict Standards: Redefining already defined constructor for class wpdb in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/wp-db.php on line 316

Strict Standards: Redefining already defined constructor for class WP_Object_Cache in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/cache.php on line 431

Warning: Creating default object from empty value in /home/apeironc/www/www/blogs/wpmu-settings.php on line 33

Strict Standards: Declaration of Walker_Comment::start_lvl() should be compatible with Walker::start_lvl(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/comment-template.php on line 1266

Strict Standards: Declaration of Walker_Comment::end_lvl() should be compatible with Walker::end_lvl(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/comment-template.php on line 1266

Strict Standards: Declaration of Walker_Comment::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/comment-template.php on line 1266

Strict Standards: Declaration of Walker_Comment::end_el() should be compatible with Walker::end_el(&$output) in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/comment-template.php on line 1266

Strict Standards: Redefining already defined constructor for class WP_Dependencies in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/class.wp-dependencies.php on line 31

Strict Standards: Redefining already defined constructor for class WP_Http in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/http.php on line 61

Deprecated: Non-static method Red_Item::get_for_url() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-content/plugins/redirection/modules/wordpress.php on line 38

Deprecated: Non-static method wpdb::escape() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-content/plugins/redirection/models/redirect.php on line 92

Strict Standards: call_user_func_array() expects parameter 1 to be a valid callback, non-static method GoogleSitemapGeneratorLoader::Enable() should not be called statically in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/plugin.php on line 339
„Най-лошото, което един PR професионалист може да направи или да посъветва клиента си да направи, е да манипулира или “извърти реалността.” | Apeiron Blog
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/kses.php on line 1019

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/kses.php on line 1020

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/kses.php on line 1019

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/kses.php on line 1020

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/kses.php on line 1019

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/kses.php on line 1020

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/kses.php on line 1019

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/kses.php on line 1020

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/kses.php on line 1019

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/kses.php on line 1020

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/kses.php on line 1019

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-includes/kses.php on line 1020

„Най-лошото, което един PR професионалист може да направи или да посъветва клиента си да направи, е да манипулира или “извърти реалността.”

November 30th 2009
Тази статия част от PR-Комуникации, Любопитно

Интервю с Мария Стефанова, първата българка попаднала в класацията на PR Week за 29те най-добри PR професионалисти под 29 години във Великобритания

 Първият път, когато екипът на Apeiron се натъкна на новината за класацията на PR Week за млади ПР специалисти във Великобритания, тя беше разгледана от любопитство към индустрията. Преглеждайки списъка обаче наистина бяхме впечатлени, че в представителния списък фигурира името на българка - 27-годишната Мария Стефанова. От този момент беше сигурно, че да открием Мария и да се опитаме да й зададем няколко въпроса е само въпрос на време. За голяма наша радост Мария прие да отговори на въпросите, които новината за класацията провокира у нас. Представяме ви интервю с младата българка, част от екипа на Burson-Marsteller London.

- - - - - - - - - - -

mstefanova small 220x300 „Най лошото, което един PR професионалист може да направи или да посъветва клиента си да направи, е да манипулира или “извърти реалността.”Здравейте, Мария! Eкипът ни ви благодари, че приехте да дадете интервю за Apeiron Blog! Поздравления за наградата и признанието, което сте заслужили от PR Гилдията във Великобритания, жури на годишния конкурс на PR Week за най-перспективни млади ПР специалисти! Разкажете ми повече за вас и вашия път до момента, в който се присъединихте към сегашната ви компания? Как се промени животът ви след като станахте част от екипа на Burson-Marsteller?

Благодаря много за пожеланията! Признанието от PR Week е наистина много специално за мен, особено като първата българка, която успява да влезе в списъка на 29те най-добри PR професионалисти под 29 години във Великобритания. Интересът ми към комуникациите, не само от страна на пъблик рилейшънс, но също и от страна на вътрешните комуникациите в една компания, се зароди докато следвах бакалaварската си степен. Аз завърших Ithaca College, който се намира на около 5 часа от New York. Там следвах Организационни комуникации, но също имах възможността да се фокусирам върху PR. След като завърших, нямах съвсем ясна представа как искам да продължа професионалното си развитие, но знаех, че искам да работя в комуникационната сфера, в среда, която да е динамична и предизвикателна. Желанието ме отведе до стажантската програма в Burson-Marsteller. Явих се на интервю и месец по-късно получих положителен отговор, че съм приета в програмата. Имах невероятния късмет да се уча и работя с легенди в PR индустрията като Harold Burson, Pat Ford, Carol Ballock и много други. Прекарах 3 незабравими и безценни години в New York офиса на Burson-Marsteller, но исках да се върна по-близо до България. Аз съм човек, който обича предизвикателствата и всъщност това е най-интересната част на нашата професия, затова преместването в Европа не беше само желание, но и начин за мен да се сблъскам с нови културни и комуникационни характеристики в една нова за мен страна. Така стигнах до лондонския офис на Burson-Marsteller.

Как един специалист намира място в класацията на PR Week? Какъв е пътят?

Когато работих в офиса на Burson-Marsteller в New York си спомням, че имахме лекция от един от директорите в офиса - Ed Menninger. Той ми даде първия безценен съвет, който всеки един PR професионалист трябва да знае. Ed казваше: „За да успееш в PR света, трябва да се научиш да жонглираш и да можеш да степенуваш отговорностите си”. Ed беше абсолютно прав. Нашата сфера е толкова динамична и има толкова много неочаквани обрати, с които се сблъскваш всеки ден, че самият ти трябва да си човек, който може да жонглира с много предизвикателства успешно и едновременно. Естествено, има и други основни качества, които всеки добър PR професионалист трябва да притежава - трябва да умее да комуникира успешно с хора от различни сфери, не само лично, но и писмено. Като PR специалисти, ние също трябва да можем бързо да преценим една ситуация и да извлечем най-важната поука от нея. Резултатите от работата ни не се изчерпват с това да осигуриш репортаж във вестника или по телевизията. Това е само елемент от онова, което ние правим. PR консултанът трябва да е дясната ръка на лидерите на една компания, съветвайки ги по отношение на тяхната комуникационна стратегия, било тя с обществеността или със служителите. Така че, според мен, в днешно време един PR професионалист би успял, ако мисли за себе си като за консултант, който подкрепя своите клиенти, не само представяйки техните истории, но също предлагайки ценен съвет за това как тези компании могат да разрешат бизнес предизвикателства чрез комуникационните си стратегии.

Доколко важно е PR образованието за успешен старт на PR кариера?

Според мен това дали си завършил PR има, макар и не решаващо, значение за успешен старт на кариера в PR индустрията. Когато бях стажант в Burson-Marsteller New York, много от хората в моята програма идваха от специалности като Икономика, Социология, Бизнес. Стига да се интересуваш от индустрията, да обичаш динамичността и да си любознателен, можеш да успееш в бизнеса.

Работила ли сте в българска PR компания? Какви съществени разлики откривате между начина и методиката на работата между българските компании и тези на Острова?

За съжаление не съм работила в българска PR компания, но предполагам, че както има културни разлики между англичаните и българите, така ще има и разлики в професионалния живот. Това обаче не трябва да е пречка за един PR консултант. Напротив, това трябва да е още едно предизвикателство пред него - как да промени дадена комуникационна стратегия или подход така, че те да съответстват на културните изисквания на дадената страна, град или дори компания.

Вашата специализация в компанията, за която работите, е свързана с управление на събития, кризисни комуникации и stakeholder engagement. Какви специални качества трябва да притежава PR специалистът, според вас, за да се справя успешно със своите задължения към клиентите?  

Мисля, че дадох отговор на този въпрос по-горе, но искам да добавя две много важни качества - това да си дипломатичен и да си чувствителен към дадена ситуация. В нашия бизнес ние се занимаваме и общуваме с хора ежедневно. Един добър PR консултант трябва да знае как да комуникира с всички. Това не трябва да се бърка с желанието на някой да бъде харесван и обичан от всички. Не. Много често ми се е налагало да отстоявам мнението си пред мои клиенти в името на съвета, който им предлагам. Сигурна съм, че не винаги съм им била любимка в такива случаи. Качеството, което ми е помагало да се измъкна от заплетени ситуации, е да знам как да подходя към даден човек.

В последните години се говори много за социалните мрежи и тяхното влияние върху работата на PR специалистите. Какво, според вас, се промени в дневния режим на PR специалистите и можем ли да кажем, че социалните медии улесняват работата на професионалистите?

Според мен отговорът на този въпрос е и да, и не. Улесняват нашата работа, защото сега вместо един, имаме хиляда и един различни канала, през които може да представим историята на даден клиент. Много от тези канали ни предлагат и доста изобретателен начин, по който да комуникираме - говоря за канали като Facebook, Twitter, LinkedIn и т.н.. В същото време приливът от информация към потребителя се е увеличил мнoгoкратно, което означава, че стратегиите, които използваме, трябва да са добре обмислени и планирани. Мантрата в днешно време, според мен, е не да достигнеш множество хора с твоето съобщение или история, а да достигнеш точно тази група от потребители, които са важни за твоята компания или твоя продукт чрез каналите, които те използват, за да намерят информация. Естествено, това е различно при всяка група от потребители, които мога да бъдат групирани по много фактори. Това е едно от предизвикателствата на нашата професия днес - трябва да сме много по-стратегически, концентрирани и обосновани в идеите и съветите, които предлагаме на нашите клиенти.

Смятате ли, че кризата влияе по някакъв начин положително на PR професията? Ще има ли някаква поука, която PR индустрията ще може да извлече през очертаващите се трудни следващи месеци?

Кризата определено може да влияе положително в някои отношения на нашата индустрия. Защо? Защото много компании осъзнават, че една криза предлага възможности за тези, които са подготвени да ги вземат и са достатъчно смели да потърсят помощ.

Това, което индустрията може да извлече като поука от кризата е, че както всички компании на пазара, така и ние, трябва внимателно да преценим и успешно да реализираме възможностите, които се отварят пред нас.

Критиката към ПР индустрията е, че много често тя манипулира и „извърта реалността”. Каква е истината за професията на комуникатора и къде според вас е етичната граница, която един PR специалист трябва да постави в работата си?

Най-лошото, което един PR професионалист може да направи или да посъветва клиента си да направи, е да манипулира или “извърти реалността.” Този подход е бил пагубен за много компании в миналото. Ако една компания в днешно време не е искрена със своите потребители или служители, тя обрича себе си на провал. Мисля, че всеки PR професионалист осъзнава това, особено във време като това, когато една грешна стъпка на дадена компания в дадена страна може да бъде разпространена мигновено по целия свят чрез блогове, коментари на потребители във форуми, социални мрежи и т.н.

За клиента или добро, или нищо. А за журналистите?

:) Същото. Журналистите живеят в симбиоза с PR професионалистите, но не обичат да си го признават. И двете страни трябва да знаят границите, които не трябва да се преминават. PR може да допринесе с информация, но в крайна сметка журналистът е онзи, който трябва да реши за какво да пише и как да го напише. Това е реалността на нещата.  

За Англия е известен вицът, че британките подхождат към избора на чадър така, както към избора на обувки и дрехи. Как бихте построили комуникационната си кампания за клиент, чиито основни продукти са обвързани с производството на дъждобрани и чадъри? Как ще се преборите с проблема, че трябва да запознаете аудиторията с един толкова „неоригинален” продукт?

Според мен първата стъпка ще е да намериш качеството на даден продукт, което го прави различен от други такива продукти. Може да става въпрос за най-малкото нещо. В случая на чадър може да бъде цвят, здравина, форма, качество на плата, от който е направен, цена и т.н. Втората стъпка е как да предадеш тази “оригиналност” на продукта по най-изобретателен начин, било то да направиш изследване за най-здравата марка чадъри или за това дали черните или шарените чадъри са купувани повече в една държава. Също така можеш да заинтригуваш потребителя като му дадеш възможност да допринесе към развитието на този продукт - например чрез състезание за най-оригинален дизайн за чадър, който след това ще бъде пуснат по магазините. Тактиките са много, но стратегията е най-важната част и тя трябва да е базирана на това какви са целите и желанията на твоя клиент за този продукт, каква група от потребители той иска да достигне с тази кампания и евентуално как този продукт да бъде възприеман от обществото - като най-здравия чадър на пазара или най-шарения, или най-оригиналния? Етапът на планиране е най-важен и изисква елементи на изследване, както и разговори с клиента.

seperator

подобни статии:

  1. Липсата на адекватна комуникация вътре в организацията е най-голямата пречка за реализацията на един проект Това показват резултатите от анкета, реализирана от Apeiron Academy -...
  2. Не стреляйте по ПР-а, той толкова си може! Истории от кухнята [caption id="attachment_2925" align="alignright" width="209" caption="Дори Дон Дрейпър...
  3. Кои бяха най-успешните ПР кампании за първото десетилетие на 21 век? Репортаж/представяне на класацията на Holmes Report за американските постижения...
  4. Кои бяха най-успешните ПР кампании за първото десетилетие на 21 век? - Част 2 Продължението на класацията на Holmes Report за американските постижения в...
  5. Знам какво направи миналото лято! Как бихте реагирали ако вашият началник ви покани на...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

seperator

Tags: , , , , , ,

  1. Darina каза:

    Bravo,Mime :)))

  2. e-berlin каза:

    Евала, такива млади професионалисти трябват на този бранш.

  3. Tania каза:

    Bravo!No ne se iznenadvam osobeno…ot malka si beshe razlichna i dosta liuboznatelna..prodaljavai vse taka! Celuvam te!

  4. sasco каза:

    Mim,az neznaeh v k’vo tochno se izrazqva tvoqta rabota, no sega veche razbrah. Mislq, che vseki koito te poznava bi-trqbvalo da se gordee s teb, pone az mn se radvam che imam takav priqtel kato teb. GORD sam che te poznavam. Sthe go pokaja na maika, tq mn shte se zaradva.

  5. Jj каза:

    Можем само да си пожелаем все повече и повече такива млади, умни и амбициозни хора да се раждат в България!
    Поздравления. Всички трябва да се гордеем, че е българка!

  6. Joe Black каза:

    На батко красавицата !
    ….че и умница.
    Целувам те

Остави коментар

All rights reserved © APEIRON NETWORKS 2009, Powered by


Fatal error: Call to undefined function esc_js() in /home/apeironc/www/www/blogs/wp-content/plugins/shadowbox-js/inc/frontend.php on line 153