Интервю с Кевин Рък, член на журито на Grapevine Awards 2009
- - - - - - -
Вие сте… (разкажете ни накратко за професионалния си опит, лична ангажираност с професионалните комуникации, личностни принципи и ценности в работата)
Работя в сферата на пъблик рилейшънс от 18 години, по-голяма част от тях във вътрешния отдел на British Telecom (BT). Започнах на позиция, която отговаряше за различни дейности свързани с комуникацията на компанията. В последствие работата ми премина в стратегическо планиране и мениджмънт. След това специализирах във вътрешни комуникации, първо в глобалното подразделение на BT, след това в тяхното IT подразделение. В последно време се съсредоточих върху преподаване на PR, различни трейнинги и допълнителни обучения за професионалисти.
Развих новия сертификат на CIPR по вътрешни комуникации през 2008г. и в момента работя върху програмата на CIPR за вътрешни комуникации за по-високата степен - Диплома, която трябва да стартира през 2010г..
Вярвам в принципите на прозрачност и честност в комуникациите, особено що се отнася до вътрешните комуникации.
От позицията на своя опит, как оценявате ролята на вътрешните комуникации в една/във вашата организация?
Вътрешните комуникации са част от нормалното развитие на бизнеса. Организациите най-накрая започват да осъзнават, че това не е нещо, което трябва да правят след всичко останало, а една естествена за тях дейност. Има толкова много доказателства за това как добрата вътрешна комуникация е неразделно свързана с ангажираността и мотивацията на служителите, а високите нива на ангажираност са показател за високо качество на работа. Мога да отида още по-далеч като кажа, че комуникациите изграждат една компания - толкова важна е ролята им.
Как вие като професионалист сте обвързан с темата за вътрешните комуникации?
Както споменах вече, преподавам CIPR Серитфикат за вътрешни комуникации. В момента пиша книга, която ще бъде придружаваща към тази квалификационната програма. Отделно се занимавам и с докторантурата си по вътрешни комуникации.
Какъв беше водещият Ви мотив, за да приемете да бъдете член на журито на първия български професионален конкурс за вътрешни комуникатори Grapevine?
Първо искам да споделя, че съм поласкан от поканата да бъда част от журито. Всеки път, когато съм идвал в София да преподавам за CIPR Diploma, съм бил впечатлен от хората, с които съм имал щастието да се срещна. Любопитен съм да разбера какво е развитието на професията в България, тъй като изпитните работи на CIPR студентите по пъблик рилейшънс във вашата държава са на много високо ниво, а това е добра предпоставка. Със сигурност очаквам да видя поне няколко много качествени проекта.
Дайте ни своята нестандартна, поетична дефиниция за работата и мястото на вътрешния комуникатор в организацията.
Не знам дали Джо Стръмър (покойният вокалист на The Clash) може да мине за поет, но той е отправил доста силни послания посредством музиката си и това е едно от тях - ако го приемем в контекста на вътрешните комуникации и как те сближават хората към една общност:
“Искам да кажа, че хората могат да променят
каквото поискат; а това означава -
всичко на този свят.
Хората обикалят в кръг,
следвайки собствените си малки стъпки.
Аз съм един от тях.
Но всичко това трябва да свърши…да престанем да
гоним малките си миши опашки.
Хората могат да променят всичко; това започвам да разбирам.
Без хората около теб, си загубен…”
Джо Стръмър
- - - - - - -
Кевин Рък работи за Бритиш Телеком (BT) над 20 години като преминава различни позиции, сред които и ръководител на Комуникационната стратегия за регионите на Обединеното Кралство, консултант комуникации към ИТ дивизията на Бритиш Телеком (BT’s, 21CN Systems programme). Специалист по психология на комуникациите, квалифициран лектор по невро-лингвистично програмиране, управление на промяната, резултати и иновационно мислене. Той е доверен съветник на изпълнителни кадри от по-висш ранг, има признати умения при намирането на правилния подход при сложни организационни ситуации и е създател на комуникационни стратегии с огромно въздействие.CIPR и преподава както в нея, така и в програмите за PR Диплома и Сертификат за напреднали на Института за пъблик рилейшънс (Chartered Institute of Public Relations, UK) в Лондон и акредитирания център на CIPR в София - Apeiron Academy.
Кевин съчетава консултирането в сферата на вътрешни комуникации и управление на промяна с преподаване. Създател е на Квалификационната програма Сертификат Вътрешни комуникации на
подобни статии:
- Цветелина Петрова: “Добрата комуникация в една компания е абсолютната гаранция, че нещата се развиват по правилния начин.” Интервю с eдин от членовете на журито на Grapevine Awards...
- “Очаквам с нетърпение в Grapevine да видя много примери за иновативно мислене “ Интервю с Лиам Фитцпатрик, председател на журито на Grapevine Awards...
- Кевин Рък: Вътрешните комуникации се отразяват позитивно на ангажираността на служителите Интервю с председателя на журито на Grapevine Awards 2013 Г-н...
- Ани Колмън: За увеличаването на ангажираността на служителите и подобряването на вътрешните комуникации е необходимо по-малко „казване” и повече „съвместно правене”. Интервю с eдин от членовете на журито на Grapevine Awards...
- 13 среща на Клуба на тема “Employer branding - как да бъде спечелена лоялността на служителите?” Презентация на Таня Бриклер* —– На 25 февруари 2010 година...
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.