Интервю с Елица Цанева, член на журито на Grapevine Awards 2009
- - - - - - - -
Вие сте… (разкажете ни накратко за професионалния си опит, вашата ангажираност с вътрешните комуникации, личностни принципи и ценности в работата)
Елица Цанева - Изпълнителен директор на „Идеал Стандарт България” ЕАД и Директор Supply Shain EE.
Завършила съм Университета за национално и световно стопанство в гр. София.
Голяма част от моята професионална кариера е свързана с „Идеал Стандарт България” - Финансов директор 1999 - 2001, Business Development Director 2001-2002, Изпълнителен директор от 2002 г. и Директор Supply Shain EE от 2006 г.
За мен вътрешните комуникации са необходимост.
Те са един от основните лостове, които мениджмънта използва, за да достигне информация относно целите на фирмата и заобикалящата я среда до персонала. Значението им за компании с голям брой персонал е дори още по-голямо. Посредством изградената вътрешнокомуникационна система, ние общуваме с нашите служители, информирайки ги за промените, развитието и насоките на компанията. И разбира се, те - с ръководството на компанията като цяло.
От позицията на своя опит, как оценявате ролята на вътрешните комуникации в една/във вашата организация?
В процеса на моята работа като изпълнителен директор на „Идеал Стандарт България” ЕАД се убедих, че всички решения и намеренията на ръководството трябва да достигат до нашите служители по подходящия начин - периодично, отговорно, искрено и добронамерено.
Комуникацията със служителите, информирането им за важни решения и процеси, които се случват в компанията, е проява на ангажираност и отговорност от страна на ръководството към тях.
Убедена съм, че добрата информираност на персонала води до повишаване на доверието в мениджмънта и подобряване на климата във фирмата, а това неминуемо се отразява и на производителността и мотивираността на нейните служители, прави ги активна част от живота и проблемите на компанията.
Как вие като мениджър на най-високо ниво сте обвързана с темата за вътрешните комуникации?
За мен вътрешните комуникации имат голяма стойност и създаването на такава организация в “Идеал Стандарт България” бе от важно значение.
Ефективните комуникации в организацията изискват изграждане и поддържане на добра организация на „канали”, по които информацията да достига до служителите. В тази насока ние положихме усилия да изградим система от разнообразни носители, по които информацията да достига до хората - електронно табло, месечен информационен бюлетин, организационни съобщения, фокус групи, обучения и т.н.
Работим последователно в тази сфера от години и днес смея да твърдя, че ние притежаваме богат опит в тази област.
Какъв беше водещият Ви мотив, за да приемете да бъдете член на журито на първия професионален конкурс за вътрешни комуникатори Grapevine?
Бих искала да благодаря за оказаната ми чест да бъда член на журито.
Отдавам голямо значение на вътрешните комуникации и смятам, че това е област, в която ние можем да бъдем полезни с нашия опит, както и да научим какво са постигнали други компании.
Дайте ни своята нестандартна, поетична дефиниция за работата и мястото на вътрешния комуникатор в организацията.
Може би тук е подходящ стихът на Майка Тереза:
„Най-хубавият ден - днешния…
Най-първата необходимост - общуването.”
Нека се възползваме от момента днес, нека го споделим с хората около нас, за да успеем заедно в бъдеще.
подобни статии:
- Не печалбата, а социалното измерение на вашата бизнес дейност мотивират служителите на компанията Познават ли служителите ключовите бизнес цели на своята организация?...
- “Постигането на искреност в комуникацията е труден и дълъг процес, но не трябва да се отказваме, защото в противен случай бързо ще отчуждим служителите си” Интервю с Мирослав Боев, член на журито на Grapevine Awards...
- “Има много доказателства за това как добрата вътрешна комуникация е неразделно свързана с ангажираността и мотивацията на служителите” Интервю с Кевин Рък, член на журито на Grapevine Awards...
- 10 съвета към лидерите в бурните времена – Част 1 2009-а година е към края си, но в...
- 10 съвета към лидерите в бурните времена – Част 2 2009-а година е към края си, но в България...
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.
