И още - вътрешната социална мрежа оптимизира комуникацията.
Това споделиха с членовете на Apeiron Academy Клуб Вътрешен комуникатор специалистите от IBS Bulgaria. Те гостуваха на първата среща на Клуба за учебната 2010/2011, а представената тема беше “Корпоративната социална мрежа на Ай Би Ес България”. Интересът към гостите и темата бе подкрепен от факта, че IBS Bulgaria бяха отличени с наградата Grapevine в категория „Online медия” на конкурса за ефективни вътрешни комуникации Grapevine Awards 2010.
Какво научихме по време на тази среща?
За щастие на комуникационните специалисти именно комуникационният аспект за постигане на бизнес резултати бе водещата тема в презентацията. Оптимизиране на вътрешно фирмената комуникация, споделянето и запазването на познанието в организацията са основните ползи от една вътрешна социална мрежа. Разбира се тя би могла и да се превърне във фирмения Facebook или LinkedIn, но по този начин няма да бъдат оползотворени всичките и възможности по отношение работата на служителите и комуникацията в организацията.
Как се използва корпоративната социална мрежа, внедрена и от IBS Bulgaria?
тя се интегрира с вече изградената в организацията комуникационна среда и я допълва със съвременни Уеб 2.0 услуги като уики, блогове, дейности, бързи връзки, общности, профили, файлове, тагове, форуми и др.
помага на служителите да комуникират по-ефективно, да споделят знания и опит, да управляват съдържание и проекти, да работят ефективно
организира процеса за споделяне на идеи, знание и опит във фирмата с цел извличане на ползи от знанието на бизнеса
обединява екипи, чиито членове са в различни отдели или географски точки
Какви проблеми решава вътрешната социална мрежа?
спестява време
редуцира излишните вътрешни имейли и телефонните обаждания
осигурява лесно ориентиране за това ‘кой кой е’ в организацията
дава възможност за лесно проследяване и обновяване на информацията
дава още една възможност да се чуе гласа на служителите
дава възможност на мендижърите да проследяват процесите в организацията
Разбира се, с това не се изчерпват ползите от използването на корпоративна социална мрежа, но тук извеждаме основната линия, която тя носи като променя начина, по който служителите създават и споделят информация, комуникират и взимат решения. Тя осигурява пътеки за комуникационните и информационни потоци в организацията, от което печелят всички.
А не е ли това, което искаме и като комуникатори и като мениджъри?
подобни статии:
- Покана за нова среща на Клуб Вътрешен комуникатор на 28 октомври 2010г. Да поговорим за корпоративни социални мрежи —– Здравейте скъпи...
- Каква е вашата роля като специалист вътрешни комуникации за служителите в организацията? Този въпрос беше във фокуса на поредната среща на...
- Защо е толкова важно доверието в рамките на организацията? Ролята на вътрешните комуникатори в изграждане на доверие в организацията....
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.
